Коуч-стиль как эффективный инструмент управления персоналом

Залог успеха любого бизнеса – это сплоченная команда единомышленников, которые идут к общей цели. Как быстро эта цель будет достигнута и сколько для этого потребуется усилий, во многом зависит от руководителя. Именно он выбирает, как управлять своими сотрудниками – раздавать прямые указания и инструкции или задавать открытые вопросы и строить партнерские отношения с подчиненными, слушать и слышать их предложения. В первом случае мы имеем дело с директивным, авторитарным стилем управления, который постепенно уходит в прошлое. Во втором случае речь идет о набирающем популярность коуч-стиле, который основан на партнерском взаимодействии руководителя и его сотрудников.

Цель нашей программы повышения квалификации – познакомить слушателей с коуч-стилем и раскрыть его возможности в управлении людьми, представить эффективные методы, приемы, инструменты коучингового подхода в работе с персоналом.

Программа обучения

1. Роль коучинга в управлении персоналом.
   • Теоретические основы коучинга. Этапы коучингового процесса.
   • Принципы работы и компетенции коуча.
   • Основы управления персоналом в стиле коучинга.
2. Практический инструментарий управления персоналом в стиле коучинга.
   • План и положение по адаптации. Методы адаптации и анализ проводимых мероприятий.
   • Коммуникативная компетентность; IQ и EQ (эмоциональный интеллект).
   • Инструменты executive-коучинга в управлении топ-менеджерами компании. Работа с ценностями, целями и мотивацией клиента.
   • Коучинговые инструменты для управления персоналом: project-коучинг (коучинг проектов) и coaching for performance (коучинг эффективности). Модель GROW.
3. Практикоориентированные методы работы с персоналом в коуч-стиле.
   • Обучение и развитие персонала с использованием технологии коучинга.
   • Консультирование по проблемам конфликтов в организации.
   • Коучинг в организационном консультировании.
   • Бизнес-тренинги для персонала: клиентоориентированный подход, тренинги переговоров и продаж.
   • Бизнес-тренинги для руководителей: результативный менеджмент, психология управления, тренинг взаимодействия с аудиторией.