Организация и содержание деятельности школьных служб примирения

Программа обучения

1. Технология посредничества в конфликтах.
   • Основные подходы к определению конфликта. Признаки, структура, функции современного конфликта.
   • Динамика конфликта. Способы поведения в конфликте, выбор стратегии реагирования.
   • Конфликтность как интегральное свойство личности. Понятие о конфликтной личности. Виды конфликтных личностей, выбор технологии взаимодействия зависимости от типа конфликтной личности.
   • Участие третьей стороны в разрешении конфликта. Технология посредничества в конфликте.
2. Управление конфликтами в образовательном пространстве.
   • Специфика конфликтов в современном образовательном пространстве. Психология школьного конфликта.
   • Основные подходы к профилактике школьных конфликтов.
   • Технология конструктивного разрешения конфликтов в образовательной среде.
3. Восстановительная медиация в современном образовательном пространстве.
   • Понятие медиации. Особенности медиации в школе. Функции школьной службы медиации.
   • Позиция школьного медиатора. Нормативно-правовые и этические аспекты деятельности.
   • Формирование нового реагирования на конфликтные ситуации. Восстановительный подход и совместное принятие решения.
   • Процесс медиации. Восстановительная культура школы.
4. Деятельность школьной службы примирения.
   • Школьная служба примирения. Структура, функции, организация, нормативно-правовые основы деятельности. Основные правила и процедуры формирования школьной службы примирения.
   • Основные направления деятельности школьной службы примирения.
   • Процедура примирительной практики как новая форма урегулирования школьного конфликта.