Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах
Большую часть успеха игроку приносят знание психологии людей и умение своевременно прочувствовать ситуацию и сориентироваться.
Программа тренинга состоит из множества упражнений, которые позволят вам понять и потренироваться, как не поддаваться воздействию манипулятора во время переговоров, как избежать конфликта или минимизировать, а если конфликт неизбежен (как это понять) — сохранить как минимум нейтральные отношения после него.
Данный тренинг насыщен эмоциями. И в связи с этим понимание своего эмоционального интеллекта будет особенно необходимо.
Программа обучения
- Работа с возражениями
- Противостояние манипуляциям. Основы НЛП
- Ассертивное поведение
- Эмоциональный интеллект
- Сфера умения справиться со стрессом
- Завершение. Обсуждение итогов. Личные планы развития
- Дистанционная часть (факультативно)
По итогам обучения специалисты получают удостоверение о повышении квалификации.
Преподаватели
Отзывы
Написать отзыв
Для написания отзыва авторизуйтесь.