Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники
Гроссмейстер в отличие от обычного игрока в шахматы никогда не делает ходы наобум. Особенно первые, ведь от них зависит исход игры.
Порядка 68 % неудачных переговоров связаны с тем, что мы к ним или не готовимся вообще, или готовимся не совсем правильно. Правильно разыграть комбинации — именно ваши — это самое важное в переговорах. Точная подготовка к переговорам помогает вовремя снизить уровень стресса.
Тренинг посвящен изучению тонкостей при подготовке к переговорам. Вы сможете освоить методы и техники ведения переговоров от первых ходов до подведения итогов.
Программа курса
День 1
- Подготовка к переговорам
- Вступительная часть
- Подготовка к переговорам
- Особенности работы с разными типами клиентов
День 2
- Техники ведения переговоров
- Установление контакта
- Управление диалогом
- Предоставление информации
По итогам обучения специалисты получают удостоверение о повышении квалификации.
Преподаватели
Отзывы
Написать отзыв
Для написания отзыва авторизуйтесь.