Секреты успешных бизнес-коммуникаций

Семинар рассчитан на специалистов в области продаж, маркетинга, рекламы и PR, управления персоналом, руководителей любого уровня, оргконсультантов, бизнес-тренеров, а также заинтересованных психологов.

В результате обучения участники смогут:

• развить навыки эффективных коммуникаций в различных областях бизнеса;
• узнать секреты проведения успешной рекламной компании; отработать навыки презентации себя, своей фирмы, товаров, услуг и т.п; освоить инструменты ведения совещаний, дискуссий, деловых переговоров;
• приобрести навыки эффективной коммуникации с коллегами по работе, подчиненными, увольняемыми, кандидатами на работу;
• использовать полученные знания и навыки в своей профессиональной деятельности.

Программа

• Коммуникации с целью продажи. Как продать товар, услугу, результаты своего труда и воздух?
• Коммуникации с внешним миром.
• Уловки рекламы и PR, как рассказать о себе миру, чтобы он удивился и заинтересовался.
• Внутренние коммуникации.
• Что такое внутренний PR и почему необходимо общаться не только с существующими сотрудниками, но с уволенными, уволившимися и еще не поступившими на работу?
• Коммуникации с сотрудниками.
• Совещание, конференция, спор, дискуссия. Можно ли это делать по правилам?
• Коммуникации при приеме на работу.
• Как узнать о человеке максимум и принять правильное решение?
• Коммуникации при увольнении и сокращении. А зачем это в принципе нужно?
• Коммуникации с аудиторией.
• Выступление перед коллективом или презентация товара заказчикам таким образом, чтобы не осталось ни одного равнодушного.
• Коммуникации на переговорах.
• Как сделать так, чтобы все было, по моему?

Формы работы

Мини- лекции, обсуждения, упражнения, разбор кейсов, практические работы.

Объем программы – 24 академических часа. Участники получают удостоверение о повышении квалификации.